Polityka Prywatności Sklepu Internetowego jasne.sklep.pl

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady Polityki prywatności w Sklepie Internetowym jasne.sklep.pl (dalej jako „Sklep Internetowy”).

Administratorem Sklepu Internetowego oraz Administratorem danych osobowych jest:

Kacper Baum – JASNE
NIP: 8883040610
Adres: ul. Władysława Łokietka 12/55, 61-616 Poznań, Polska

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem:

poczty elektronicznej: kontakt@jasne.sklep.pl
poczty tradycyjnej: ul. Władysława Łokietka 12/55, 61-616 Poznań

Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji przekazanych przez Klientów Sklepu Internetowego. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

Usługi dostępne w Sklepie Internetowym nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Administrator nie przetwarza świadomie danych osób poniżej 16 roku życia.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

2.1 Realizacja zamówienia

W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Towarów (np. dostawa zamówienia).

Zakres danych:

imię i nazwisko
adres e-mail
adres dostawy
numer telefonu
dane dotyczące płatności

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

2.2 Obsługa konta klienta

W przypadku utworzenia konta w Sklepie Internetowym przetwarzane są dane niezbędne do prowadzenia konta, historii zamówień oraz informowania o statusie zamówień.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2.3 Kontakt z klientem

Dane mogą być przetwarzane w celu:

odpowiedzi na zapytania
obsługi reklamacji
obsługi zgłoszeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO

2.4 Marketing usług i produktów

Dane mogą być przetwarzane w celu marketingu produktów i usług Administratora, w tym remarketingu.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter)

2.5 Statystyka i analiza korzystania ze strony

Administrator może przetwarzać dane dotyczące aktywności użytkownika w celu:

analizy statystycznej
poprawy działania sklepu
zapewnienia bezpieczeństwa systemu

Zakres danych może obejmować:

adres IP
typ urządzenia
przeglądarkę
system operacyjny
czas korzystania ze strony

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
dane kontaktowe (email, telefon)
dane adresowe
dane dotyczące zamówień
dane dotyczące reklamacji
dane dotyczące aktywności w sklepie

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

złożenia zamówienia
realizacji zamówienia
kontaktu z Administratorem

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

realizacji zamówienia i obsługi klienta
wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe (do 5 lat)
do czasu cofnięcia zgody w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym
operatorom płatności
dostawcom usług IT i hostingu
dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych

Dane mogą zostać udostępnione również organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
sprzeciwu wobec przetwarzania
przenoszenia danych
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Skarga do organu nadzorczego

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

9. Pliki cookies

9.1 Informacje ogólne

Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego na urządzeniu użytkownika zapisywane są niewielkie pliki tekstowe zwane cookies.

Cookies umożliwiają:

prawidłowe działanie strony
zapamiętanie preferencji użytkownika
prowadzenie statystyk
prowadzenie działań marketingowych

9.2 Rodzaje plików cookies

Stosowane są dwa rodzaje plików cookies:

Cookies sesyjne – przechowywane do momentu zakończenia sesji przeglądarki.

Cookies trwałe – przechowywane do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

9.3 Cookies podmiotów zewnętrznych

Sklep może korzystać z narzędzi zewnętrznych takich jak:

Google Analytics
Google Ads
Facebook / Meta
Instagram

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies do analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

9.4 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Możliwe jest:

blokowanie cookies
usuwanie zapisanych cookies
informowanie o zapisie cookies

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian technologicznych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu Internetowego.